HSBC nunca te solicitará que ingreses, informes o confirmes a través de un correo electrónico datos sensibles como: claves, usuarios, tokens, números de tarjetas ni códigos de seguridad. Los links que te adjuntamos en esta pieza remiten solo a las páginas publicadas en www.hsbc.com.ar o www.beneficios.hsbc.com.ar. Para mayor información, www.hsbc.com.ar/seguridad.

Evitemos las estafas

CONSEJO: ¡Cuidá tus e-mails!

Buenas prácticas para elegir y usar tus contraseñas.

Nunca hagas clic en un enlace a una página web que te llegue a través de un e-mail en el que te piden datos sensibles. Sé cauteloso para abrir cualquier correo electrónico no esperado. Un medio común para propagar un virus es el correo electrónico. Algunos virus se copian a sí mismos y son enviados a toda la libreta de direcciones de la computadora infectada. Esto significa que podrías recibir virus de alguien que conocés.

Nunca abras un archivo adjunto de un correo electrónico cuya extensión sea .exe, .pif, .vbs, ya que estos son comúnmente usados por los virus.

Nunca envíes información sensible por correo electrónico. No respondas ningún correo inesperado solicitando información personal.

Nunca reveles por teléfono o e-mail datos confidenciales, como: claves de acceso, PIN, usuario, token, etcétera.

Desconfiá de cualquier mensaje de e-mail en el que se te ofrezca la posibilidad de ganar dinero con facilidad.

Si sos usuario de banca electrónica o de cualquier otro servicio que implique introducir en la web datos de acceso, asegurate de que la dirección de la web sea correcta.

No confíes en las direcciones de los remitentes de e-mail o en los identificadores del número que aparece en el teléfono: pueden falsearse con suma facilidad.

Utilizá el sentido común y preguntate, siempre que recibas un mensaje o llamada sospechosa, si alguien puede obtener algún beneficio de forma ilícita con la información que te solicitan.

Se puede prevenir que tales planes tengan éxito si se sigue una regla muy simple. Nunca se debe dar información personal a alguien que llame, salvo se verifique 100% la identidad de la persona.

Si recibís un supuesto e-mail de un cliente/proveedor que te indica que ha cambiado la dirección de correo, cuenta bancaria o similar, verificá por otro medio (teléfono, etc.) con ese cliente/proveedor que realmente te haya enviado ese e-mail y no procedas a lo que te indican sin verificarlo antes.

¿Qué hago si recibo un correo que parece sospechoso? Reenviá el e-mail así como lo recibiste, sin adicionar datos de ningún tipo, a phishing@hsbc.com y luego eliminalo.

Conocé más en: www.hsbc.com.ar/seguridad

SEGMENTO CARTERA DE CONSUMO.

ESTE CORREO ELECTRÓNICO ESTÁ DIRIGIDO, ÚNICAMENTE, A RESIDENTES DE LA REPÚBLICA ARGENTINA. MANTENEMOS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ESTRICTOS DE SEGURIDAD PARA PREVENIR EL ACCESO NO AUTORIZADO A SU INFORMACIÓN. LE RECOMENDAMOS VISITAR NUESTRA PÁGINA DE SEGURIDAD ONLINE EN NUESTRO SITIO WEB WWW.HSBC.COM.AR, DONDE ENCONTRARÁ TÉCNICAS DE DETECCIÓN Y PREVENCIÓN DE APROPIACIÓN DE DATOS PERSONALES Y DE LA PRIVACIDAD DE LA CREDENCIALES Y RECOMENDACIONES ESPECÍFICAS SOBRE EL USO SEGURO EN LOS DISTINTOS CANALES/PLATAFORMAS EN QUE UD. OPERE. LE RECORDAMOS QUE HSBC NUNCA ENVÍA A SUS CLIENTES CORREOS ELECTRÓNICOS SOLICITANDO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL COMO: CUENTAS, CLAVES DE ACCESO, CONTRASEÑAS, NÚMEROS DE TARJETA O PIN. SI USTED RECIBE UN CORREO, UN MENSAJE DE TEXTO O UN LLAMADO POR TELÉFONO QUE LE SOLICITE ESTOS DATOS, POR FAVOR, REPÓRTELO ENVIANDO UN CORREO A CONTACTENOS@HSBC.COM.AR O COMUNÍQUESE CON NOSOTROS A NUESTRO CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES, LLAMANDO AL 0800-333-0003, Y NUESTROS ESPECIALISTAS ANALIZARÁN EL CASO.

EN CUMPLIMIENTO DEL ART. 27°, INC. 3°, DE LA LEY N° 25.326 (PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES) Y DEL ANEXO I, ART. 27°, PÁRRAFO 3°, DEL DECRETO 1558/2001 (CUYAS PARTES PERTINENTES SE TRANSCRIBEN A CONTINUACIÓN), LE INFORMAMOS QUE, SI DESEARA NO RECIBIR MÁS INFORMACIÓN PUBLICITARIA, TIENE EL DERECHO DE SOLICITAR EL RETIRO O BLOQUEO TOTAL O PARCIAL DE SU NOMBRE EN NUESTRAS BASES DE DATOS LLAMANDO AL 0800-333-0003 O ENVIANDO UN E-MAIL A CONTACTENOS@HSBC.COM.AR. SI USTED NO ES CLIENTE, SOLO DEBERÁ ENVIAR UN E-MAIL A LA DIRECCIÓN MENCIONADA. LEY N° 25.326 (PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES), ART. 27°, INC. 3°: “EL TITULAR PODRÁ, EN CUALQUIER MOMENTO, SOLICITAR EL RETIRO O BLOQUEO DE SU NOMBRE DE LOS BANCOS DE DATOS A LOS QUE SE REFIERE EL PRESENTE ARTÍCULO”. DECRETO 1558/2001, ANEXO I, ART. 27°, PÁRRAFO 3°: “EN TODA COMUNICACIÓN CON FINES DE PUBLICIDAD QUE SE REALICE POR CORREO, TELÉFONO, CORREO ELECTRÓNICO, INTERNET U OTRO MEDIO A DISTANCIA A CONOCER, SE DEBERÁ INDICAR, EN FORMA EXPRESA Y DESTACADA, LA POSIBILIDAD DEL TITULAR DEL DATO DE SOLICITAR EL RETIRO O BLOQUEO, TOTAL O PARCIAL, DE SU NOMBRE DE LA BASE DE DATOS. A PEDIDO DEL INTERESADO, SE DEBERÁ INFORMAR EL NOMBRE DEL RESPONSABLE O USUARIO DEL BANCO DE DATOS QUE PROVEYÓ LA INFORMACIÓN”.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, EN SU CARÁCTER DE ÓRGANO DE CONTROL DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES N° 25.326 (LA “LEY 25.326”), TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE INTERPONGAN QUIENES RESULTEN AFECTADOS EN SUS DERECHOS POR INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS VIGENTES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. EL CLIENTE, PREVIA ACREDITACIÓN DE SU IDENTIDAD, TIENE DERECHO A SOLICITAR Y OBTENER INFORMACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES INCLUIDOS EN LOS BANCOS DE DATOS PÚBLICOS O PRIVADOS DESTINADOS A PROVEER INFORMES, QUIENES DEBEN PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN SOLICITADA DENTRO DE LOS DIEZ DÍAS CORRIDOS DE HABER SIDO INTIMADOS FEHACIENTEMENTE. VENCIDO EL PLAZO SIN QUE SE HAYA SATISFECHO EL PEDIDO, O SI EVACUADO EL INFORME, ESTE SE ESTIMARA INSUFICIENTE, QUEDARÁ EXPEDITA LA ACCIÓN DE PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES O DE HÁBEAS DATA PREVISTA EN ESTA LEY. EL DERECHO DE ACCESO AL QUE SE REFIERE ESTE ARTÍCULO SOLO PUEDE SER EJERCIDO EN FORMA GRATUITA A INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN INTERÉS LEGÍTIMO AL EFECTO. EL EJERCICIO DEL DERECHO AL CUAL SE REFIERE ESTE ARTÍCULO, EN EL CASO DE DATOS DE PERSONAS FALLECIDAS, CORRESPONDERÁ A SUS SUCESORES UNIVERSALES.

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